Beneficios:

Oportunidad de crecimiento
Entorno dinámico
Descuento para miembros del equipo
Horario flexible

Alas. Cerveza. Deportes. ¡Es lo que hacemos! Aportamos mucha energía de partido a nuestros visitantes sin estar en el estadio.

Nuestros camareros tienen la responsabilidad principal de crear una experiencia única y personal para los invitados de Buffalo Wild Wing, presentando con entusiasmo y eficacia las opciones de comida y bebida de forma informativa, amable y entusiasta. Este puesto centrará su atención en los clientes sentados en las zonas de comedor de servicio completo del restaurante.

Deberes y responsabilidades del puesto:

Ofrece una cálida bienvenida a los invitados a la llegada y participa personalmente en conversaciones sobre eventos deportivos actuales y otras actividades promocionales
Presenta las opciones de comida y bebida de forma informativa, amable y entusiasta
Informa a los huéspedes sobre ofertas y/o promociones (comida y bebidas), responde preguntas relacionadas con los menús de comida y bebida, y prepárate para hacer sugerencias que mejoren la experiencia gastronómica del huésped
Escribe los pedidos de comida de los invitados en los resplanos, memoriza los pedidos e introduce correctamente los pedidos en el sistema de punto de venta para transmitirlos al personal de cocina
Comproba la identificación de los huéspedes para asegurarte de que cumplen los requisitos mínimos de edad para consumir bebidas alcohólicas
Sirve comida y/o bebidas a los invitados para asegurar una experiencia gastronómica excepcional
Consulta con los huéspedes para asegurarte de que disfrutan de sus comidas y anticipa cualquier necesidad de acciones correctivas para garantizar la satisfacción de los huéspedes – Informa a los responsables según sea necesario
Sigue los pasos de servicio y otros CSP (Procedimientos Estándar de la Empresa)
Retira los platos y vasos de las mesas o encimeras, y llévalos a la cocina para limpiarlos
Recoger y procesar correctamente los pagos de los huéspedes
Mantente informado sobre las iniciativas de marketing actuales y los próximos eventos para informar proactivamente a los invitados e invitarles a regresar

Las exigencias físicas de esta posición requieren que la persona se siente, se ponga de pie, se doble, levante hasta 20 libras y se mueva de forma intermitente durante el horario laboral. Estos requisitos físicos pueden realizarse con o sin adaptaciones razonables. Las funciones de este puesto pueden cambiar con el tiempo. Buffalo Wild Wings se reserva el derecho de añadir o eliminar deberes y responsabilidades a discreción de Buffalo Wild Wings o de sus directivos. Esta descripción del puesto pretende describir el nivel general de trabajo que se realiza. No pretende ser todo incluido.

Requisitos:

Habilidades superiores en atención al cliente y hostelería
Excelentes habilidades de comunicación verbal e interacción para atender a los huéspedes de BWW, así como la capacidad de crear una experiencia gastronómica personalizada, positiva y memorable
Excelente gestión del tiempo y habilidades organizativas, con gran atención al detalle
Habilidades matemáticas básicas y la capacidad de gestionar el dinero con precisión
Mínimo de 18 años de edad
Certificaciones para servir alcohol según lo dictado por la política estatal y de BWW
Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta
Conocimiento de los procedimientos RAS (servicio responsable de alcohol) definidos tanto por leyes federales como estatales, así como por las políticas y directrices de BWW

Información de la empresa:

Estás solicitando trabajo con un franquiciado de Buffalo Wild Wings, no con Buffalo Wild Wings International, Inc. Cualquier información que envíes se proporcionará únicamente al franquiciado. Si te contratan, el franquiciado, SC Wings, LLC, será tu único empleador. Los franquiciados son propietarios independientes que son los únicos responsables de sus propios empleados y fijan sus propios programas salariales y de beneficios, que pueden variar entre franquiciados.

Compensación: 16,90 $ la hora

Buffalo Wild Wings alimenta momentos que vale la pena compartir –

para nuestros huéspedes y para los miembros de nuestro equipo. Sí, es literalmente trabajar en un Sports Bar y toda la energía que conlleva. Pero Buffalo Wild Wings también es un lugar para comenzar la siguiente fase de tu carrera. Ya sea que crezca en nuestro sistema aquí en Buffalo Wild Wings o que su plan de juego lo encuentre en otro lugar, queremos que tenga una experiencia aquí que dure toda la vida.

Somos una marca en ascenso y necesitamos grandes personas mientras escribimos el próximo capítulo de nuestra historia.
Si ese es tu caso, levanta un taburete.

(si ya tienes un currículum en Indeed)